Лидерские позиции

В кризис спросом стали пользоваться позиции, которые способствуют продвижению бизнеса, например активные продажи. Также востребовано все, что связано с оптимизацией затрат, - нестандартные решения, аутсорсинг бизнес-процессов, переход на недорогих поставщиков. Среди новых отраслей можно назвать все инновационные решения, способствующие оптимизации расходов. Например, виртуальные колл-центры, где операторы сидят не в офисе, а дома за своим компьютером, при этом специальная система контролирует их работу и даже умудряется повышать качество сервиса.